In diesem Review werden wir uns mit der Online-Spielbank Spinmama auseinandersetzen und ihre Angebote im Detail unter die Lupe nehmen. Unser Ziel ist es, ein umfassendes Bild über diese Plattform zu vermitteln, damit Spieler wie Sie wissen, was sie erwarten sollten.
Marke und Geschichte
Spinmama wurde 2015 von einer Gruppe https://spinmama-casinos.at/ erfahrener Online-Spielbank-Experten gegründet. Das Unternehmen hat seinen Sitz auf den Bermudas, einer bekannten Wirtschaftszone mit liberaler Geldwäsche-Gesetzgebung. Spinmamas Ziel war es, eine einzigartige Spielerfahrung zu bieten und sich von anderen Online-Casinobränden abzuheben.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen bei Spinmama teilnehmen zu können, muss man zunächst einen Account erstellen. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell durchführbar: Man wählt ein passwortlos Benutzerkonto aus oder verwendet so genannte "Social Login" zur Ermittlung seiner Zugangsdaten von Facebook oder Google+. Nach dem Absenden des Antrags wird man per Mail zum Bestätigen seines Kontos aufgefordert. Hierbei benötigt Spinmama lediglich einige grundlegende Informationen wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse.
Konto-Funktionen
Nach erfolgter Registrierung erhält der Spieler einen Zugriff auf sein eigenes Konto bei Spinmama, mit dem er sich online anmelden kann. Zu den wichtigsten Funktionen des Kontos gehören das Spielguthaben, die Ergebnisse aller Spiele und alle Transaktionen. Außerdem bietet Spinmama eine Reihe von Einstellungs- und Benutzerkontrollelementen.
Bonibereich
Ein wesentlicher Aspekt eines Online-Spielbank-Erfolgs ist sicherlich der Bonus-Bereich. Hier finden wir verschiedene Angebote, darunter Willkommensboni für Neumitglieder, Freispiele ohne Anmeldung und spezielle Bonusaktionen während besonderer Events oder Feiertage.
Ein sehr attraktives Angebot bei Spinmama sind die Freespins. Diese können entweder kostenlos durch den persönlichen Kundenkonto vergeben werden oder als Bestandteil eines Aktion zu erhalten sein, z.B. für das Spielen auf bestimmten Slots-Maschinen innerhalb einer kurzen Zeit.
Bezahl- und Zahlungsmethoden
Spinmama bietet eine Vielzahl von Zahlungsverfahren an, mit denen die Spieler ihre Einzahlungen und Auszahlungen durchführen können: Dazu gehören PayPal, Sofortüberweisung (Sofort), Banküberweisung, Neteller und Skrill. Für Ein- und Auszahlungen wird lediglich eine Wartezeit von maximal 24 Stunden für den Ablauf der Transaktion angegeben.
Spielangebot
Spinmama hat sich auf eine breite Palette an Spielen konzentriert: Auf einer Seite mit über 1,000 verschiedenen Slot-Maschinen finden wir einige hervorragend entwickelte Novitäten des letzten Jahrzehnts sowie ein kleines Angebot von Live-Tischspielen.
Der Slot-Bereich ist definitiv das Herzstück der Spielauswahl: Hier gibt es klassische Spielautomaten aus den beliebtesten Entwickler-Studios, wie Microgaming oder Playtech. Es werden auch einige neue Games und Spiele zu bestimmten Themen wie z.B. Hollywood-Filme angeboten.
Für Live-Spieler bietet Spinmama eine Auswahl von diversen Spieltischen, wo man gegen den Croupier spielt: Beispiele hierfür sind Roulette, Baccarat oder Blackjack; die Live-Auswahl ist dabei relativ beschränkt im Vergleich zur Online-Frau mit über 30 verschiedenen Live-Spielen.
Softwareanbieter
Die wichtigsten Softwareprovider für Spinmamas Spiele sind NetEntertainment und Playtech. Die meisten Slots-Produkte auf der Website von Spinmama stammen aus den Studio-Ausgaben dieser beiden Marken: Bei Playtech finden wir die berühmte "Marvel"-Serie, während sich Netent mit dem Spiel "Starburst" als einem weiteren Top-Titel heraushebt.
Mobile Version
Spinmamas Mobilversion ist verfügbar und bietet alle grundlegenden Funktionen von der Desktop-Version an. Der mobile Zugriff kann über verschiedene Geräte erfolgen, darunter Tablets und Smartphones mit unterschiedlichen Betriebssysteme (iOS oder Android).
Insgesamt stellen die Spieler fest, dass man sich am mobilen Casino sowohl auf allen gängigen Browsern wie Google Chrome als auch direkt über den offiziellen Spinmama App anmelde kann. Diese wird dann unter "Download" veröffentlicht und kann entweder via einem speziellen Link oder mittels der entsprechenden Plattform-Browser (z.B. Apple Store für iOS-Geräte) heruntergeladen werden.
Sicherheit
Die wichtigste Frage, die ein Spieler stellen würde: Sicherheit? Die Antwort ist einfach: Ja, Spinmama nutzt SSL- Verschlüsselung (128-Bit-AES). Beim Anmelden wird eine sichere Verbindung zwischen dem Browser und den Servern aufgebaut. Somit sind persönliche Daten der Nutzer sicher.
Zu beachten wäre aber hier noch eines: bei jeder E-Mail von Spinmama oder auch wenn es um eine Ein- & Auszahlung geht, erhält man immer eine Bestätigungsparte über alle wichtigen Details einer Aktion. Es wird sich also immer wiederfanden, dass die Transaktionen gut durchführbar sind und nicht mit Risiken verbunden werden.
Lizenz
Spinmama hat nach Angaben auf der Website auch eine gültige Lizenz bei den britischen Behörden im Bereich der Online-Spielbank-Überwachung, nämlich bei der UKGC (United Kingdom Gambling Commission), die ihre Funktionen überall dort mit eigenen Regeln und Richtlinien versieht. Die Gültigkeit dieser Lizenzen ist in regelmäßigen Abstände von den Behörden zu überprüfen.
Unterstützung
Egal was ein Spieler fragt oder benötigt, das Hilfe-Team wird per E-Mail unter support@spinmama.com kontaktiert werden. Zusätzlich haben die Kunden bei Spinmama immer auch eine spezielle Online-Hilfe bereitgestellt.
Benutzererfahrung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Benutzung von Spinmama angenehm und gut durchdacht ist: das Hauptmenü rechts ist sehr übersichtlich, der Login-Prozess schnell und auch wichtigstes sei hier noch etwas weiter zu nennen. Zu den Vorteilen gehören zusätzlich die vielen Möglichkeiten des Bankwesens, bei denen eine direkte Verbindung über PayPal oder Neteller vorkommen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Spinmama ein solides Online-Spielbank-Erlebnis bietet und für Neulinge eine gute Wahl wäre.